近期,跟着金价继续走高,黄金市场亦是一片炽热。为有很大成效防止黄金市场存在的克重缩水、黄金掺假、虚伪宣扬等问题,实在维护好顾客合法权益,江门市消委会特此发布黄金消费提示,提示很多购买的人在进行黄金消费时,应做到理性购物、按需购买,并要点留心以下五点:
一、挑选证照完全的正规商家。顾客应尽或许地挑选证照完全、诺言口碑杰出、运营情况安稳、售后服务完善的商家,并主张经过商场专柜、专卖店、线上旗舰店等正规渠道进行购买。网购黄金饰品时,主张挑选支撑七天无理由退换货的商家。
二、了解地清清楚楚黄金品种。顾客应分清色金、3D金等差异;了解清楚黄金品种、黄金价值、计价方法、黄金纯度与含金量、加工费用、售后服务等信息。留心所选购黄黄金饰品品的计价方法,是“按克计价”仍是“按件计价”的“一口价”黄黄金饰品品。
三、留心称重计量东西。顾客要留心商家运用的计量用具铭牌信息是否清楚,是不是具有检定组织出具的有用期内的合格证明,分外的留心有无年检。购买黄金时,顾客可要求商家对产品进行现场复称,承认称重与标示是否共同。称重时,看清克数是小数点后几位,依据相关规定,黄黄金饰品品商铺应装备准确到小数点后三位的电子秤。
四、切勿轻信商家虚伪宣扬。顾客要当心商家的广告内容,不要被商家的甜言蜜语诈骗,警觉“黄金免费换”“零工费换新款”等出售话术,参与节日促销、以旧换新等活动前需具体咨询清楚活动规矩,避免上当受骗。
五、保存好发票等消费凭据。顾客要自动索要发票等消费凭据,并留心发票和相关凭据上是否清晰产品名称、质量、价款、分量、质地和有无盖章等必要信息;一起细心核对发票内容是否与实践相符。顾客要保管好发票等消费凭据材料,做好依据留存。
最终,江门市消委会提示很多购买的人,如遇到消费胶葛,顾客可先与商家洽谈处理。如两边无法达到共同意见,顾客可凭仗发票、付款记载等消费凭据,拨打12345、12315等热线,或向相关行政部门和消委会进行投诉维权。