热点追踪 “金镯子没钢印”后续来啦！双方协商一致纠纷已妥善解决！
发布时间：2024-12-26 02:01:20
作者: 新闻中心
刘丽娜表示，从李女士拿的票据来看，她确实是店内的一名顾客，但此事件当中的这只金手镯没有钢印，
看到新闻报道之后，门店本着为广大购买的人解决实际问题的角度，提出解决方案：不论这只黄金手镯是否是其店内售出的，只要黄金纯度没问题，都愿意为李女士解决这件事情。
据了解，11月9日，门店负责人和李女士一同去检验了这只黄金手镯，证实黄金纯度没有问题。
最终，按照李女士的要求，该门店为她免费更换了其他款式的黄金饰品，双方协商后达成了一致。
此外，记者还从西夏区万达广场老庙黄金门店了解到，这条新闻报道后，他们也关注到了很多消费者和网友反馈有关自己黄金饰品钢印的疑问。
针对有关问题，西夏区万达广场的老庙黄金门店愿意提供黄金饰品工费减半的换款服务：消费者可以拿着没有钢印的黄金饰品（不仅限于老庙黄金产品）到西夏区万达广场的老庙黄金门店，只要验证了黄金的纯度和质量没问题，都可以为广大购买的人提供不收取折旧费且工费减半的换款服务。
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